以下情况需要咨询
- 在酒吧大声嚷嚷、推了桌椅器具，被以妨碍业务举报
- 在外卖应用上留了差评，老板说要以妨碍业务告诉
- 与公司发生纠纷期间在办公室门前抗议，被告诉了
- 顾客在店里吵闹了好几个小时，导致无法营业
- 竞争对手散布虚假传闻，导致合作方中断了往来
相关法律条文
刑法（형법）第314条（妨碍业务）
散布虚假事实，或以伪计或威力妨碍他人业务的，处5年以下有期徒刑或1500万韩元以下罚金。向计算机等信息处理装置输入虚假信息或不正当命令妨碍业务的，同样处罚（第2款）。
刑法第313条（毁损信用）
散布虚假事实或以伪计毁损他人信用的，处5年以下有期徒刑或1500万韩元以下罚金。
轻犯罪处罚法（경범죄 처벌법）第3条第2款第3项（妨碍业务）
以恶作剧等方式妨碍他人、团体或正在执行公务的人的业务的，处20万韩元以下罚金、拘役或科料。
法条仅摘录要点。准确条文请在韩国国家法令信息中心（law.go.kr）查阅。
首先看三种方式中哪一种有问题
威力是足以压制他人自由意志的力量，大声叫喊和辱骂、毁坏器具、堵住出入口等行为都可能属于此类。伪计是欺骗对方或利用对方的误解，散布虚假事实则是传播虚假信息。
可争议的地方因方式不同而不同。需要具体区分争吵或抗议是否达到被评价为威力的程度、评价内容是否虚假。
受保护的业务只要是在职业或社会生活中持续进行的事务即可，即使没有营业许可等形式也可能属于。反之，妨碍公务员履行职务的，不按妨碍业务，而是另以妨碍执行公务来判断。
评价和打分，关键在于内容是否属实
写下实际消费和亲身经历的评价，即使言辞粗鲁，也很难认定为妨碍业务。有问题的是没有消费就写的评价、与事实不符的内容，以及动用多个账号集中打分等情况。
即使写的是事实，如果言辞过激，也可能另外涉及名誉毁损或侮辱。请不要删除订单记录、照片和与店主的对话，妥善保存。
和解了也可能受到处罚
妨碍业务不是反意思不罚罪，即使被害人不希望处罚，案件也不会自动结束。但弥补损害和不希望处罚的意思，在决定缓起诉（기소유예）或罚金额度时会得到很大程度的反映。
如果是酒局中发生的吵闹，妨碍业务往往会与毁损财物、暴行一起被追究。我们会区分各个罪名所依据的事实分别应对。
影响处分和刑期的情节
不利因素
- · 长时间反复导致停业
- · 同时有毁坏器具或殴打员工
- · 用多个账号有组织地发布虚假评价
- · 无视警告或离开的要求
有利因素
- · 一时的、偶发的吵闹
- · 基于实际经历的评价
- · 赔偿损失并取得不希望处罚书
- · 没有前科
Jisan 刑事案件中心的应对方式
- 1
代表律师咨询
确认哪些行为被指为威力或伪计，区分需要争辩的部分和应当承认的部分。
- 2
保存视频和记录
指导您先保存店内监控、评价原文、订单记录等容易消失的资料。
- 3
调查演练和陪同
按时间顺序整理当时的行为进行演练，并一同进入调查室。
- 4
意见书和弥补损害
把未达到妨碍业务程度的主张或弥补损害的经过整理成意见书。
负责此类案件的律师
常见问题
店里的营业额并没有减少，也算妨碍业务吗？
判例的态度是，妨碍业务即使没有营业额实际减少的结果，只要产生了妨碍业务的危险就可能成立。但妨碍程度轻微的情况会反映到处分中。
向区厅多次投诉也算妨碍业务吗？
正当的投诉（민원）不属于妨碍业务。但如果就同一内容过度反复，或夹杂虚假事实，达到使对方业务瘫痪的程度，就可能构成问题，所以要结合内容和次数来看。
轻犯罪妨碍业务和刑法上的妨碍业务有什么不同？
以恶作剧程度妨碍业务的，按轻犯罪处罚法止于20万韩元以下罚金等；使用虚假事实·伪计·威力的，按刑法第314条最高可处5年以下有期徒刑。按哪部法律处理，会大大改变结果。