Việc cần làm ngay
Nhiều người băn khoăn trước tiên có nên xóa bài không, nhưng trước khi xóa có những thứ cần lưu lại.
- Chụp màn hình bài đã đăng sao cho thấy rõ ngày giờ đăng, số lượt xem và bình luận.
- Gom vào một thư mục các tài liệu chứng minh sự việc bạn viết như hợp đồng, hóa đơn, ảnh, tin nhắn.
- Nếu có bài đánh giá của người khác hoặc bài báo về cùng cửa hàng, hãy lưu lại.
- Giữ nguyên các tin nhắn yêu cầu xóa bài, phản đối mà bạn đã trao đổi với cửa hàng hoặc bên kia.
Vì sao viết đúng sự thật vẫn có thể bị tố cáo?
Luật Hàn Quốc xử phạt cả trường hợp công khai nêu sự thật đúng đắn làm tổn hại danh dự người khác, và nếu là bài đăng trên mạng thì nhiều khi được điều tra theo Luật Mạng thông tin và truyền thông (정보통신망법). Vì vậy, chỉ việc bạn không nói dối chưa đủ để cáo buộc mất đi ngay.
Tuy nhiên, Luật Mạng thông tin và truyền thông chỉ xử phạt khi có mục đích phỉ báng, còn Bộ luật Hình sự (형법) không xử phạt khi đó là sự thật đúng đắn và chỉ nhằm lợi ích công cộng. Nếu là bài đánh giá nhằm cảnh báo để người tiêu dùng khác không bị thiệt hại tương tự, đây sẽ là lập luận bào chữa cốt lõi.
Cùng một trải nghiệm, cách viết khác thì kết quả khác
Bài viết ghi những sự việc có thể kiểm chứng như ngày, số tiền, lời qua lại, và để người đọc tự đánh giá thì dễ được công nhận là vì mục đích công cộng. Ngược lại, nếu dùng những từ như “kẻ lừa đảo”, “không ra con người” để công kích nhân cách hoặc khẳng định những phỏng đoán chưa được kiểm chứng, bài viết có thể bị coi là có mục đích phỉ báng và còn có thể bị xem xét cả tội lăng mạ.
Khi lấy lời khai, cơ quan điều tra sẽ hỏi lý do bạn viết bài. Câu trả lời về việc bạn viết để gây áp lực đòi hoàn tiền hay để báo cho người khác biết sẽ quyết định việc đánh giá, nên hãy sắp xếp trước.
Xóa bài hay thỏa thuận?
Bản thân việc gỡ bài không có nghĩa là thừa nhận hành vi, và có thể được xem xét như tình tiết đã ngăn thiệt hại lớn thêm. Tuy nhiên, trước khi xóa, nhất định phải lưu lại bài gốc.
Xúc phạm danh dự là tội không xử phạt trái ý nạn nhân (반의사불벌죄), nên nếu bên kia không muốn xử phạt thì vụ việc kết thúc. Thông thường, nếu bài viết có nhiều cơ sở để tranh chấp về tính công cộng thì nên tranh chấp trước bằng bản ý kiến thay vì vội thỏa thuận; nếu có lẫn nội dung sai sự thật hoặc câu chữ quá đáng thì xem xét thỏa thuận.
Thủ tục sắp tới
Khi đơn tố cáo được nộp, cảnh sát lấy lời khai người tố cáo trước, sau đó yêu cầu người viết bài đến làm việc. Sau khi lấy lời khai, nếu thấy không có căn cứ buộc tội, vụ việc kết thúc bằng quyết định không chuyển hồ sơ; nếu thấy có căn cứ, cảnh sát chuyển hồ sơ sang Văn phòng Công tố (공소청) và công tố viên quyết định một trong các hướng: tạm hoãn truy tố (기소유예), yêu cầu ra lệnh xử phạt rút gọn (약식명령) hoặc truy tố để xét xử chính thức.
Ngoài tố cáo hình sự, cửa hàng cũng có thể khởi kiện đòi bồi thường thiệt hại. Nếu mục đích công cộng được công nhận trong vụ án hình sự, đó cũng là tài liệu có lợi trong vụ dân sự, nên tốt hơn là chuẩn bị bản ý kiến và tài liệu ở giai đoạn hình sự với cả vụ dân sự trong tầm nhìn.
Việc không nên làm
Nếu lại đăng bài về việc mình bị tố cáo hoặc tiếp tục nhắc đến cửa hàng, bạn có thể bị tố cáo thêm. Cũng tránh chép cùng nội dung sang nền tảng khác.
Liên lạc với cửa hàng để phản đối một cách cảm xúc, hoặc đặt điều kiện kiểu sẽ xóa bài nếu được hoàn tiền, cũng có thể bị hiểu theo hướng bất lợi. Nếu cần trao đổi, hãy nói ngắn gọn bằng cách có thể lưu lại nội dung.
Văn phòng Luật Jisan hỗ trợ như thế nào
Luật sư điều hành cùng bạn xem bài gốc và tài liệu căn cứ để đánh giá có thể lập luận về mục đích công cộng và mục đích phỉ báng hay không. Trước buổi lấy lời khai, chúng tôi luyện tập với bạn các câu hỏi về hoàn cảnh viết bài và từng câu chữ, đi cùng khi lấy lời khai, và nộp bản ý kiến của luật sư kèm tài liệu căn cứ. Nếu đã nhận yêu cầu đến làm việc, hãy liên hệ với chúng tôi qua khung chat trên trang này.
Không biết tự mình xử lý thế nào?
Hãy cho chúng tôi biết qua chat chuyện gì đang xảy ra. Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời trước và chuyển vụ việc cho luật sư phụ trách, người sẽ cho bạn biết bước tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không ghi tên cửa hàng, chỉ ghi “quán … ở phường …”.
Nếu từ những thông tin như khu vực, ngành nghề, ảnh mà biết được đó là cửa hàng nào, nạn nhân được coi là đã được xác định. Muốn tranh chấp về tính xác định, phải cho thấy chỉ với những thông tin đó thì không thể nhận ra.
Cửa hàng nói sẽ tố cáo tôi cả tội cản trở kinh doanh.
Nếu là bài đánh giá viết đúng sự thật về trải nghiệm sử dụng thực tế, tội cản trở kinh doanh (업무방해) khó cấu thành. Nếu viết mà không hề sử dụng dịch vụ hoặc có nội dung sai sự thật, tội cản trở kinh doanh cũng có thể bị xem xét.
Đọc tiếp
- Khi bị bắt vì lái xe khi say rượu →
- Khi bị trình báo vì hành hung →
- Tôi bị tố cáo tội lăng mạ vì lời nói trong nhóm chat →
- Tôi muốn tố cáo ngược bên kia tội vu cáo →
- Tôi đã xô xát với cảnh sát →
- Tệp ghi âm lén có dùng làm chứng cứ được không? →
- Khi bị trình báo vì theo dõi, quấy rối →
- Khi cảnh sát đến nhà vì bạo lực gia đình →
- Rời khỏi hiện trường sau tai nạn rồi bị cảnh sát liên lạc →
- Khi bị trình báo ngược đãi trẻ em →
- Khi bị trình báo vì lái xe trả đũa →
- Khi bị cảnh sát liên lạc vì làm người thu tiền cho đường dây lừa đảo qua điện thoại →
- Khi công ty nói sẽ tố cáo bạn tội chiếm đoạt tài sản →
- Khi bị tố cáo lừa đảo trong mua bán đồ cũ →
- Khi cho mượn tài khoản rồi bị phong tỏa thanh toán →
- Khi bị liên lạc vì trộm cắp ở cửa hàng không người bán hoặc siêu thị →
- Khi bị cảnh sát yêu cầu đến làm việc →
- Sau khi cảnh sát lấy lời khai, chờ đến khi có kết quả →
- Khi nhà hoặc công ty bị khám xét, thu giữ →
- Tiền thỏa thuận bao nhiêu là hợp lý? →
- Tôi muốn hoãn ngày đến làm việc →
- Xem, sửa biên bản lấy lời khai và từ chối ký →
- Xin cho luật sư tham gia buổi lấy lời khai →
- Tôi được gọi đến với tư cách người làm chứng →
- Tham gia giám định điện thoại và thủ tục chọn lọc dữ liệu →
- Tôi nhận được thông báo cấm xuất cảnh →
- Sau khi vụ việc được chuyển sang Văn phòng Công tố (yêu cầu điều tra bổ sung sau khi chuyển hồ sơ) →
- Cảnh sát quyết định không chuyển hồ sơ, nhưng người tố cáo đã phản đối →
- Người nước ngoài trở thành người bị nghi vấn →
- Khi người nhà bị bắt →
- Khi bị bắt quả tang hoặc bị bắt khẩn cấp →
- Chuẩn bị cho ngày thẩm tra lệnh bắt giam →
- Thăm gặp người nhà bị tạm giam và những việc gia đình cần làm →
- Xem xét tính hợp pháp của việc tạm giam và tại ngoại có bảo lãnh →
- Khi nhận được cáo trạng →
- Khi nhận lệnh xử phạt rút gọn phạt tiền →
- Luật sư chỉ định và luật sư tự thuê khác nhau thế nào? →
- Chuẩn bị ý kiến về chứng cứ và nhân chứng trước phiên tòa đầu tiên →
- Cách chuẩn bị thư hối lỗi, đơn xin giảm nhẹ và tài liệu lượng hình →
- Khi cân nhắc kháng cáo sau bản án sơ thẩm →
- Khi bị án treo kèm quản chế, lao động công ích hoặc lệnh tham gia khóa học →
- Khi không đủ khả năng nộp tiền phạt →
- Tiền án được lưu đến khi nào? →
- Khi công chức, giáo viên, quân nhân vướng vào vụ án hình sự →
- Khi bị thiệt hại và muốn tố cáo →
- Khi bị tố cáo lừa đảo vì không trả được tiền vay →
- Cách kiểm tra tiến độ và xem hồ sơ sau khi tố cáo →
- Cách xin lệnh bồi thường trong phiên tòa hình sự →
- Khi nhận được thông báo người gây hại đã ký quỹ hình sự →
- Những điều nạn nhân cần lưu ý khi viết văn bản thỏa thuận →
- Những hỗ trợ bạn có thể nhận khi là nạn nhân tội phạm →