Trung tâm Hình sự · Hướng dẫn theo tình huống

Tôi bị tố cáo xúc phạm danh dự vì bài đánh giá

Ngày càng nhiều trường hợp viết bài đánh giá về trải nghiệm của chính mình rồi bị cửa hàng hoặc bên kia tố cáo xúc phạm danh dự. Dưới đây là vì sao viết đúng sự thật vẫn có thể bị tố cáo, và cần chuẩn bị gì để được gỡ bỏ cáo buộc.

Việc cần làm ngay

Nhiều người băn khoăn trước tiên có nên xóa bài không, nhưng trước khi xóa có những thứ cần lưu lại.

  • Chụp màn hình bài đã đăng sao cho thấy rõ ngày giờ đăng, số lượt xem và bình luận.
  • Gom vào một thư mục các tài liệu chứng minh sự việc bạn viết như hợp đồng, hóa đơn, ảnh, tin nhắn.
  • Nếu có bài đánh giá của người khác hoặc bài báo về cùng cửa hàng, hãy lưu lại.
  • Giữ nguyên các tin nhắn yêu cầu xóa bài, phản đối mà bạn đã trao đổi với cửa hàng hoặc bên kia.

Vì sao viết đúng sự thật vẫn có thể bị tố cáo?

Luật Hàn Quốc xử phạt cả trường hợp công khai nêu sự thật đúng đắn làm tổn hại danh dự người khác, và nếu là bài đăng trên mạng thì nhiều khi được điều tra theo Luật Mạng thông tin và truyền thông (정보통신망법). Vì vậy, chỉ việc bạn không nói dối chưa đủ để cáo buộc mất đi ngay.

Tuy nhiên, Luật Mạng thông tin và truyền thông chỉ xử phạt khi có mục đích phỉ báng, còn Bộ luật Hình sự (형법) không xử phạt khi đó là sự thật đúng đắn và chỉ nhằm lợi ích công cộng. Nếu là bài đánh giá nhằm cảnh báo để người tiêu dùng khác không bị thiệt hại tương tự, đây sẽ là lập luận bào chữa cốt lõi.

Cùng một trải nghiệm, cách viết khác thì kết quả khác

Bài viết ghi những sự việc có thể kiểm chứng như ngày, số tiền, lời qua lại, và để người đọc tự đánh giá thì dễ được công nhận là vì mục đích công cộng. Ngược lại, nếu dùng những từ như “kẻ lừa đảo”, “không ra con người” để công kích nhân cách hoặc khẳng định những phỏng đoán chưa được kiểm chứng, bài viết có thể bị coi là có mục đích phỉ báng và còn có thể bị xem xét cả tội lăng mạ.

Khi lấy lời khai, cơ quan điều tra sẽ hỏi lý do bạn viết bài. Câu trả lời về việc bạn viết để gây áp lực đòi hoàn tiền hay để báo cho người khác biết sẽ quyết định việc đánh giá, nên hãy sắp xếp trước.

Xóa bài hay thỏa thuận?

Bản thân việc gỡ bài không có nghĩa là thừa nhận hành vi, và có thể được xem xét như tình tiết đã ngăn thiệt hại lớn thêm. Tuy nhiên, trước khi xóa, nhất định phải lưu lại bài gốc.

Xúc phạm danh dự là tội không xử phạt trái ý nạn nhân (반의사불벌죄), nên nếu bên kia không muốn xử phạt thì vụ việc kết thúc. Thông thường, nếu bài viết có nhiều cơ sở để tranh chấp về tính công cộng thì nên tranh chấp trước bằng bản ý kiến thay vì vội thỏa thuận; nếu có lẫn nội dung sai sự thật hoặc câu chữ quá đáng thì xem xét thỏa thuận.

Thủ tục sắp tới

Khi đơn tố cáo được nộp, cảnh sát lấy lời khai người tố cáo trước, sau đó yêu cầu người viết bài đến làm việc. Sau khi lấy lời khai, nếu thấy không có căn cứ buộc tội, vụ việc kết thúc bằng quyết định không chuyển hồ sơ; nếu thấy có căn cứ, cảnh sát chuyển hồ sơ sang Văn phòng Công tố (공소청) và công tố viên quyết định một trong các hướng: tạm hoãn truy tố (기소유예), yêu cầu ra lệnh xử phạt rút gọn (약식명령) hoặc truy tố để xét xử chính thức.

Ngoài tố cáo hình sự, cửa hàng cũng có thể khởi kiện đòi bồi thường thiệt hại. Nếu mục đích công cộng được công nhận trong vụ án hình sự, đó cũng là tài liệu có lợi trong vụ dân sự, nên tốt hơn là chuẩn bị bản ý kiến và tài liệu ở giai đoạn hình sự với cả vụ dân sự trong tầm nhìn.

Việc không nên làm

Nếu lại đăng bài về việc mình bị tố cáo hoặc tiếp tục nhắc đến cửa hàng, bạn có thể bị tố cáo thêm. Cũng tránh chép cùng nội dung sang nền tảng khác.

Liên lạc với cửa hàng để phản đối một cách cảm xúc, hoặc đặt điều kiện kiểu sẽ xóa bài nếu được hoàn tiền, cũng có thể bị hiểu theo hướng bất lợi. Nếu cần trao đổi, hãy nói ngắn gọn bằng cách có thể lưu lại nội dung.

Văn phòng Luật Jisan hỗ trợ như thế nào

Luật sư điều hành cùng bạn xem bài gốc và tài liệu căn cứ để đánh giá có thể lập luận về mục đích công cộng và mục đích phỉ báng hay không. Trước buổi lấy lời khai, chúng tôi luyện tập với bạn các câu hỏi về hoàn cảnh viết bài và từng câu chữ, đi cùng khi lấy lời khai, và nộp bản ý kiến của luật sư kèm tài liệu căn cứ. Nếu đã nhận yêu cầu đến làm việc, hãy liên hệ với chúng tôi qua khung chat trên trang này.

Không biết tự mình xử lý thế nào?

Hãy cho chúng tôi biết qua chat chuyện gì đang xảy ra. Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời trước và chuyển vụ việc cho luật sư phụ trách, người sẽ cho bạn biết bước tiếp theo.

Câu hỏi thường gặp

Tôi không ghi tên cửa hàng, chỉ ghi “quán … ở phường …”.

Nếu từ những thông tin như khu vực, ngành nghề, ảnh mà biết được đó là cửa hàng nào, nạn nhân được coi là đã được xác định. Muốn tranh chấp về tính xác định, phải cho thấy chỉ với những thông tin đó thì không thể nhận ra.

Cửa hàng nói sẽ tố cáo tôi cả tội cản trở kinh doanh.

Nếu là bài đánh giá viết đúng sự thật về trải nghiệm sử dụng thực tế, tội cản trở kinh doanh (업무방해) khó cấu thành. Nếu viết mà không hề sử dụng dịch vụ hoặc có nội dung sai sự thật, tội cản trở kinh doanh cũng có thể bị xem xét.

Đọc tiếp

Xem tất cả 52 hướng dẫn

Các lĩnh vực khác của Trung tâm Hình sự

Xem tất cả 43 lĩnh vực →

Nếu đã có ngày lấy lời khai, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đến.

Hãy nhắn tin cho chúng tôi qua một trong các ứng dụng nhắn tin dưới đây. Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời qua chat trước và chuyển vụ việc của bạn cho luật sư phụ trách.

Nhắn tin cho chúng tôi

Trong tin nhắn đầu tiên, vui lòng cho biết họ tên, chuyện đã xảy ra và thời hạn (nếu có) ghi trên giấy tờ bạn đã nhận.