Эрүүгийн хэргийн төв · Нөхцөл байдлаар нь гарын авлага

Хуучин барааны худалдаанд залилсан гэх гомдолд өртсөн бол

Хуучин барааны төлбөрийг авсан ч бараагаа илгээж чадалгүй гомдолд өртсөн бол хэрэг ганц уу, олон уу гэдгээс хамааран хандах арга өөр болно. Одоо хийх зүйл, хийж болохгүй зүйл, төлбөр төлөх дарааллыг тайлбарлалаа.

Одоо шууд хийх зүйл

Хуучин барааны худалдааны хэрэгт худалдааны аппликейшний бүртгэл бараг бүх зүйл болдог. Бүртгэлээ хамгаалж, цар хүрээг тодорхойлохоос эхлээрэй.

  • Худалдааны зар, чатын өрөө, мөнгө орж ирсэн түүхийн дэлгэцийн зургийг авч, бүртгэлээсээ гарахгүй
  • Дуудлага ирсэн цагдаагийн газар, хариуцсан мөрдөн байцаагч, хэргийн дугаарыг нэг хуудсанд бичнэ
  • Худалдан авагч бүрээр огноо, бараа, мөнгөн дүн, мөнгө буцаасан эсэхийг хүснэгт болгоно
  • Илгээж болох барааг илгээж, даруй мөнгийг нь буцааж болох тохиолдолд буцаана
  • Олон газраас дуудлага ирсэн бол мөрдөн байцаагчаас хэргүүдийг нэг газар нэгтгэхийг хүснэ

Хийж болохгүй зүйл

Буцаах мөнгө бэлдэхийн тулд шинэ худалдааны зар тавибал нэгний өрийг нөгөөгөөр дарж байгаа мэт харагдаж, зуршил болсон залилан гэж дүгнэх үндэслэл болно. Бүртгэлээ устгах эсвэл бусдын нэр дээрх данс руу мөнгө хүлээн авах нь ч нуух гэсэн шинж тэмдэг болно.

Худалдан авагчид хэзээ гэхэд заавал илгээнэ гэж шинээр амлаад тэр өдрийг дахин зөрчвөл тэр амлалт дахин нэг худал мэт харагдана. Биелүүлж чадах өдрөө л хэлээрэй.

Олон хэрэг бол ингэж явагдана

Худалдан авагчид тус бүр амьдардаг газраасаа гомдол гаргадаг тул эхэндээ олон цагдаагийн газраас дуудлага ирнэ. Дуудлагад удаа дараа ирэхгүй бол баривчлах зөвшөөрөл хүсч, эрэн сурвалжлах хүртэл хүрч болох тул хол байна гээд орхиж болохгүй. Мөрдөн байцаагчид өөр хэрэг байгааг мэдэгдэж, нэг газар байцаагдах боломжтой болгохыг хүсээрэй.

Хэргүүд нэгтгэгдвэл хараахан гомдол гаргаагүй худалдан авагчид хүртэл тодорхой болох тохиолдол бий. Өөрөө гаргасан хохирогчдын жагсаалт байвал мөрдөн байцаалтын материалтай тулгахад хялбар бөгөөд төлбөрийн төлөвлөгөөг ч нийт цар хүрээг үндэслэн гаргаж болно.

Залилан болох шалгуур

Худалдааны зар тавих үедээ бараа бодитоор байсан эсэх, илгээх санаатай байсан эсэх нь шалгуур. Байсан бараа эвдрэх эсвэл гэнэт нөхцөл байдал үүсч илгээж чадаагүй бол гэрээгээ биелүүлж чадаагүй иргэний асуудал гэж үзэх боломж бий. Барааны зургийн авсан огноо, худалдан авсан баримт, илгээмж хүлээлгэсэн бүртгэл нь үүний үндэслэл болно.

Залилангийн гэмт хэрэг 2025. 12. 23-ны өөрчлөлтөөр 20 жил хүртэл хорих эсвэл 50 сая вон хүртэл торгууль болсон бөгөөд өөрчлөлтөөс өмнөх худалдаанд тухайн үеийн хуульд заасан ял хэрэглэгдэнэ. Зуршил болсон (상습) гэж тогтоогдвол ялыг хоёрны нэг хүртэл нэмж хүндрүүлнэ (Эрүүгийн хууль (형법) 347-р зүйл, 351-р зүйл).

Төлбөр төлөх ба эвлэрэл

Залилан нь хохирогч шийтгүүлэхийг хүсэхгүй байсан ч мөрдөн байцаалт үргэлжилдэг гэмт хэрэг боловч хохирол барагдуулсан нь шийдвэрт ихээхэн тусгагдана. Хохирогч олон бол заримтай нь л эвлэрэх нь үр дүн хязгаарлагдмал тул дүн багатай хэргээс ч болов эхлээд бүгдэд нь төлөхийг зорьж төлөвлөгөө гаргана. Холбогдож чадахгүй байгаа худалдан авагчийн хувьд хохирлын мөнгийг хадгаламжид байршуулах (형사공탁) аргыг авч үзнэ.

Jisan хэрхэн тусалдаг вэ

Тэргүүлэх өмгөөлөгч худалдааны бүртгэлээр залилан гэж үзэх хэсэг болон худалдааны маргаан гэж үзэх хэсгийг ялгаж, олон цагдаагийн газрын хэргийг нэгтгэх аргыг хамт судална. Байцаалтаас өмнө гарч болох асуултаар дасгал хийж, байцаалтад хамт орж, төлбөрийн явцыг цэгцэлж өмгөөлөгчийн санал бичиг өгнө. Олон газраас дуудлага ирсэн бол энэ хуудсан дээрх мессенжер чатаар эхлээд бичээрэй.

Ганцаараа яаж шийдэхээ мэдэхгүй байна уу?

Юу болж байгааг чатаар бичээрэй. Манай ажилтан эхлээд хариулж, таны хэргийг хариуцсан өмгөөлөгчид шилжүүлэх бөгөөд өмгөөлөгч дараагийн алхмыг хэлж өгнө.

Түгээмэл асуултууд

Мөнгийг нь бүгдийг буцаасан ч цагдаагийн газарт очих ёстой юу?

Мөнгийг нь буцаасан ч гомдол гаргасан хэрэг байцаалтаар дамжиж дүгнэлт гарна. Мөнгө буцаасан түүх болон худалдан авагчийн шийтгүүлэхийг хүсэхгүй гэсэн хүслийг авч чадвал шийдвэрт тусгагдана.

Цагдаагийн газар хэтэрхий хол тул очиж чадахгүй байна.

Очилгүй тэвчвэл баривчлах зөвшөөрөл хүсч болно. Мөрдөн байцаагчид нөхцөл байдлаа хэлж, хэргийг оршин суугаа газартаа ойр газар шилжүүлэх эсвэл өөр хэрэгтэй хамт байцаагдах боломжтой эсэхийг хүсч үзээрэй.

Худалдан авагч барааны үнээс хэд дахин их эвлэрлийн мөнгө шаардаж байна.

Эвлэрлийн мөнгөнд тогтсон шалгуур байхгүй тул хэлэлцэж тогтооно. Шаардлага хэтэрхий бол хохирлын хэмжээтэй тэнцэх мөнгийг хадгаламжид байршуулах арга бий бөгөөд тэр нөхцөл байдал ч шийдвэрт харгалзагдана.

Дараагийн унших зүйл

Бүх 52 гарын авлагыг харах

Эрүүгийн хэргийн төв-ийн бусад ажлын чиглэл

Бүх 43 ажлын чиглэлийг харах →

Байцаалтын өдөр товлогдсон бол ирэхээсээ өмнө эхлээд холбогдоорой.

Доорх мессенжерүүдийн аль нэгээр бидэнд бичээрэй. Манай ажилтан чатаар эхлээд хариулж, таны хэргийг хариуцсан өмгөөлөгчид шилжүүлнэ.

Бидэнд бичих

Эхний мессеждээ нэр, юу болсон, хүлээн авсан бичиг баримтад бичигдсэн хугацааг оруулна уу.