专栏/民事
把KakaoTalk聊天记录作为证据提交时容易忽略的事
Jongjin Park 合伙人律师2026.08.07在没有借条就借出钱的案件中,证明借贷事实的核心证据,通常是聊天软件里的对话。“下个月底前一定还”“利息每月给多少”这样一句话,就起到了合同的作用。正因如此,对话如何保存、如何提交,有时会决定结果。
截图要包括前后语境
如果只截取一句有利的话,对方就会拿出前后的对话,主张那句话另有含义。截图时要让对方的名字或号码显示出来,让日期分隔线出现,并充分包含相关句子的前后内容。即使其中夹杂着看起来不利的部分,如果故意删掉,反而会让可信度受到怀疑。
如果对话很长,请用KakaoTalk的“导出聊天记录”功能同时保存文本文件。截图用于向法院提交,导出文件则在对方主张被篡改时,用来展示原本的对话脉络。语音消息、照片、转账通知等同在聊天室里的资料,也宜另行保存。如果在使用云备份,也请记下备份日期和账号。
短信、Telegram、Instagram消息也是同样的原则。对方删除账号或退出聊天室时,自己屏幕上的信息有时也会发生变化,所以一旦出现纠纷苗头,就请立即保存。
在更换手机之前
如果正在考虑诉讼,宜推迟更换手机或恢复出厂设置。即使做了备份,在恢复过程中也可能丢失照片或语音消息。如果一定要换,请做好聊天室备份、导出文件和截图,旧手机不要扔掉,妥善保管。
如果通话内容很重要,自己参与的通话录音可以作为证据提交。录音文件要原样保存最初录下的原件,向法院提交时附上录音整理稿。如果只剩下编辑过的文件,就会产生不是原件的争议。
- 显示对方头像和电话号码的画面
- 显示日期分隔线的截图
- 导出的聊天记录文本文件
- 能够佐证对话内容的转账记录
- 旧手机
如果对方主张被篡改
如果对方争辩截图经过编辑,就用同一时期的转账记录等与对话内容相吻合的其他资料加以补强。对方的手机里应该也留有同样的对话,因此也可以考虑申请文书提出命令(문서제출명령)。即使是对方用消息撤回功能删除的话,如果在那之前截了图,也可以作为证据使用。如果对真伪争议很大,有时还要经过鉴定,但这需要时间和费用。
证据并不是越多越好,而是越能准确指向争议事实越好。与其把几百页对话原样提交,不如挑出重要部分加以标注,其余部分按日期整理好,以便需要时提交。审判庭阅读的,很多时候就是标出的那几行。
本文旨在提供一般信息,并非针对个别案件的法律意见。每个案件的情况不同,建议您接受咨询。
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