Những điều hay bị bỏ sót khi nộp tin nhắn KakaoTalk làm chứng cứ

Trong vụ việc cho vay tiền mà không có giấy vay tiền, chứng cứ cốt lõi cho thấy việc cho vay thường là các cuộc trò chuyện trên ứng dụng nhắn tin. Một dòng như ‘cuối tháng sau nhất định sẽ trả’ hay ‘mỗi tháng sẽ trả lãi bao nhiêu đó’ đóng vai trò như một bản hợp đồng. Chính vì vậy, cách lưu giữ và cách nộp cuộc trò chuyện đôi khi quyết định kết quả.

Chụp màn hình cả ngữ cảnh trước và sau

Nếu chỉ cắt một dòng có lợi để chụp màn hình, bên kia sẽ đưa ra phần trò chuyện trước và sau để lập luận rằng ý nghĩa khác đi. Khi chụp màn hình, phải để thấy tên hoặc số điện thoại của người trò chuyện, để hiện dòng phân cách ngày, và lấy rộng phần trước và sau câu đang tranh chấp. Dù có lẫn những đoạn trông có vẻ bất lợi, nếu cố tình bỏ đi thì ngược lại sẽ bị nghi ngờ về độ tin cậy.

Nếu cuộc trò chuyện dài, hãy dùng chức năng xuất cuộc trò chuyện của KakaoTalk để lưu thêm tệp văn bản. Ảnh chụp màn hình dùng để nộp cho tòa án, còn tệp xuất ra dùng để cho thấy mạch trò chuyện ban đầu khi bên kia lập luận rằng đã bị chỉnh sửa. Tốt hơn là lưu riêng cả những tài liệu nằm trong phòng trò chuyện như tin nhắn thoại, ảnh, thông báo chuyển tiền. Nếu đang dùng sao lưu đám mây, hãy ghi chú cả ngày sao lưu và tài khoản.

Tin nhắn điện thoại, Telegram, tin nhắn Instagram cũng theo nguyên tắc như vậy. Nếu bên kia xóa tài khoản hoặc rời phòng trò chuyện, có trường hợp thông tin trên màn hình của bạn cũng thay đổi, nên khi thấy dấu hiệu tranh chấp bắt đầu, hãy lưu lại ngay lúc đó.

Trước khi đổi điện thoại

Nếu đang nghĩ đến việc khởi kiện, tốt hơn là hoãn việc đổi điện thoại hoặc khôi phục cài đặt gốc. Dù đã sao lưu, trong quá trình khôi phục vẫn có thể bị mất ảnh hoặc tin nhắn thoại. Nếu nhất định phải đổi, hãy sao lưu phòng trò chuyện, xuất tệp, chụp màn hình đầy đủ, và đừng vứt máy cũ mà hãy giữ lại.

Nếu nội dung cuộc gọi quan trọng, bản ghi âm cuộc gọi mà bạn tham gia có thể được nộp làm chứng cứ. Hãy giữ nguyên tệp ghi âm gốc ban đầu, và nộp kèm bản ghi lời (녹취록) cho tòa án. Nếu chỉ còn tệp đã chỉnh sửa, sẽ phát sinh tranh chấp rằng đó không phải bản gốc.

• Màn hình hiện ảnh đại diện và số điện thoại của người trò chuyện
• Ảnh chụp màn hình có hiện dòng phân cách ngày
• Tệp văn bản xuất cuộc trò chuyện
• Lịch sử chuyển tiền củng cố nội dung trò chuyện
• Chiếc điện thoại cũ

Nếu bên kia lập luận là đã bị chỉnh sửa

Nếu bên kia tranh luận rằng ảnh chụp màn hình đã bị chỉnh sửa, hãy củng cố bằng những tài liệu khác khớp với nội dung trò chuyện, như lịch sử chuyển khoản cùng thời điểm. Cuộc trò chuyện đó chắc cũng còn trong điện thoại của bên kia, nên có thể xem xét cả cách đề nghị lệnh yêu cầu nộp tài liệu (문서제출명령). Dù là lời bên kia đã xóa bằng chức năng thu hồi tin nhắn, nếu bạn có ảnh chụp màn hình từ trước đó thì vẫn có thể dùng làm chứng cứ. Nếu tính xác thực bị tranh chấp gay gắt, đôi khi phải qua giám định, nhưng sẽ tốn thời gian và chi phí.

Chứng cứ không phải càng nhiều càng tốt, mà càng chỉ đúng vào sự việc đang tranh chấp càng tốt. Thay vì nộp nguyên vài trăm trang trò chuyện, hãy chọn và đánh dấu những phần quan trọng, phần còn lại sắp xếp theo thứ tự ngày để có thể nộp khi cần. Điều hội đồng xét xử đọc thường chỉ là vài dòng được đánh dấu.